Politique d’expédition

Politique d'expédition

Délai de préparation Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement.

Transporteurs Nous expédions via La Poste et Mondial Relay. Vous pourrez choisir votre mode de livraison préféré lors de la validation de votre commande.

Zone de livraison Nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Livraison gratuite La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 50 €.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Délais de livraison Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la période. Lune de cire ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Colis endommagé ou perdu En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous à [lunedecire@orange.frdans les plus brefs délais afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.